enjeux relance commerciale externalisée

Gestion du poste client et recouvrement garanti

DEBTEO, un service de gestion du poste client garanti pour les PME, … pour vous protéger contre les factures impayées en France et à l’étranger.

Lorsque les créances non acquittées menacent la stabilité de votre entreprise, DEBTEO, la pierre angulaire de SSPCollect, se présente comme la solution de récupération de créances incontournable. Engagez-vous sur la voie de la sérénité financière grâce à une stratégie de recouvrement externalisé éprouvée, spécialement conçue pour les PME.

Avec DEBTEO, offrez-vous votre service de recouvrement clé en main !

Notre solution offre trois éléments essentiels afin d’assurer une gestion fluide et efficace de votre trésorerie :

  • Des informations et des conseils sur vos acheteurs pour prévenir tout impayé,
  • La relance immédiate et le recouvrement de vos factures impayées,
  • Une équipe de spécialistes et un support juridique à vos côtés,
recouvrement amiable en votre nom

« En quelques jours, vous disposerez d’une équipe
d’agents de recouvrement externalisée »

DEBTEO, le recouvrement garanti en 7 points :

  1. Un stick de protection DEBTEO sur les factures clients
  2. Une mise sous surveillance des clients par Altares
  3. Gestion de votre poste client en délégation avec nos agents
  4. Transfert en recouvrement Amiable à l’issue d’un cycle de relance commerciale de 60 jours
  5. Transfert en recouvrement Judiciaire à l’issue d’un cycle de recouvrement amiable de 90 jours
  6. Défense des droits du créancier par le biais de notre réseau d’avocats et d’huissiers en cas de contestation du débiteur
  7. Un cockpit de pilotage de votre poste client

 

Offrez-vous un service de recouvrement clé en main !

Pour une gestion fluide et efficace de votre trésorerie

 

Contactez-nous !

Vos avantages avec le recouvrement garanti DEBTEO :

  • Vous diminuez le risque de votre poste client.
  • Vous contrôlez les litiges commerciaux.
  • Pas de plafond, 100% du poste client est garanti.
  • Vous contrôlez le risque d’insolvabilité de vos clients.
  • Vous diminuez votre encours, donc votre besoin en fonds de roulement (BFR).
  • Récupération automatique de la TVA sur les factures irrécouvrables.
  • Enregistrement automatique de la créance auprès du Mandataire Judiciaire en cas de défaillance de votre client.

Nos packs de recouvrement garanti

Bronze

  • Mise sous surveillance du portefeuille clients
  • Gestion du poste client en délégation
  • Portail de suivi poste client « Collecteo »

Silver

  • Mise sous surveillance du portefeuille clients
  • Gestion du poste client en délégation
  • Portail de suivi poste client « Collecteo »
  • Stick de protection des factures
  • Recouvrement amiable au nom de SSPcollect
  • Relance à l’international

Gold

  • Mise sous surveillance du portefeuille clients
  • Gestion du poste client en délégation
  • Portail de suivi poste client « Collecteo »
  • Stick de protection des factures
  • Recouvrement amiable au nom de SSPcollect
  • Relance à l’international
  • Recouvrement judiciaire (avocats, huissiers de justice)
  • Rachat de créances

Avec le pack Gold, en partenariat avec Solucia, nous prenons en charge :

  • Les frais et honoraires du commissaire de justice liés à la procédure d’injonction de payer jusqu’à son exécution, pour les créances d’un montant supérieur à 500 €.
  • Les frais et honoraires de l’avocat, intervenu pour défendre le créancier en cas d’opposition du débiteur à l’injonction de payer ou pour exercer le recours en recouvrement en cas de rejet de la requête en injonction de payer par la juridiction saisie, pour vos créances d’un montant supérieur à 4 000 €.

La qualité des données de votre base client, premier axe d’optimisation de votre trésorerie !

  • Le saviez-vous ?
  • Seulement 60% des données tiers sont totalement complétées et correctes
  • 12% de doublons sont identifiés en moyenne
  • 10% des tiers sont inactifs

 *Source Altares

 

Fiabiliser vos données clients

Des données corrompues constituent une menace pour vos objectifs de développement commercial.

Avant la mise en œuvre d’une plateforme de gestion du poste client, il faut procéder à un nettoyage de vos données … (Correction & suppression des doublons)

Répartition du portefeuille client par classe de risque

Audit de portefeuille client

Avant toute promesse et toute optimisation, nous vous offrons l’audit de votre portefeuille client !

Sur la base de votre portefeuille clients (Siren et encours par client), un audit complet sera réalisé avec notre partenaire Altares. Classification du risque par tranche de score, détection des doublons, client en procédure collective, comportement payeur de vos clients,..

C’est à la lecture de ce rapport qu’une promesse de réduction d’encours vous sera proposée avec notre assurance recouvrement. Nous mènerons également des travaux pour assainir votre base client.

Des outils de reporting et de contrôles simples des encours client

Comme le délai moyen de règlement de vos clients (DSO).
DSO

Mais aussi, la visualisation de votre balance âgée.
balance agée

Réduction du DSO

Vers une réduction du DSO

Pour une PME, l’efficacité dans la gestion du poste client en délégation est primordiale. DEBTEO, avec son approche innovante et personnalisée, assure non seulement la prévention, mais également la résolution des impayés. Cette méthode orchestre une réduction de l’encours client, permettant ainsi de sécuriser votre activité.

La protection des factures ne se limite pas aux frontières hexagonales, elle s’étend également à vos transactions internationales. Forts de ce dispositif, votre entreprise minimisera son exposition aux risques financiers et optimisera son BFR. Les outils mis en place par DEBTEO garantissent une amélioration significative de votre cycle de vente, de l’émission de la facture jusqu’à son règlement effectif. La réduction du DSO (Days Sales Outstanding) devient ainsi une réalité tangible, impactant positivement votre liquidité et votre capacité d’investissement.

optimisation du BFR : assurance recouvrement

Une synergie d’expertises pour une optimisation du BFR

La plateforme DEBTEO, développée par SSPCollect, ne se contente pas de réagir face aux impayés, elle les anticipe. Grâce à des analyses pointues, vous bénéficiez d’un diagnostic précis concernant la solvabilité de vos clients. Cette visibilité renforcée est la clé d’une optimisation du BFR (Besoin en Fonds de Roulement). Cette approche proactive vous permet de transformer vos créances en opportunités de croissance.

Les experts de SSPCollect, maîtres dans l’art du recouvrement de créances, adoptent un rôle d’accompagnements personnalisés. Ils fournissent un soutien sans faille, qu’il s’agisse de la relance courtoise ou d’actions en justice, le cas échéant. Les entreprises qui choisissent DEBTEO bénéficient d’une prise en charge exhaustive, évitant ainsi le poids administratif et émotionnel que représente le recouvrement.

gestion du poste client

La solution de recouvrement qui propulse votre entreprise en avant

DEBTEO est bien plus qu’un outil de récupération de factures ; il s’agit d’un véritable partenaire stratégique. Grâce à une plateforme de recouvrement pour PME, vous disposez d’une gamme de solutions intégrées pour piloter votre poste client avec assurance et intelligence. Les résultats se traduisent par une trésorerie pérenne et la consolidation de votre réputation auprès des partenaires commerciaux.

Une synergie entre technologie de pointe et expertise humaine confère à DEBTEO une position de leader dans la sphère du recouvrement. Avec nos processus simplifiés, la récupération de TVA sur les créances irrécouvrables devient un processus fluide. Par ailleurs, en cas de défaillance d’un débiteur, l’enregistrement de la créance est automatique, garantissant une sérénité comptable et juridique absolue.

FAQ

Nos partenaires

DEBTEO est une plateforme d’assurance recouvrement portée grâce à l’association des meilleurs acteurs du marché dans leur domaine.

Altares : Le spécialiste de l’information d’entreprise

 

Notre réseau de commissaire de justice

Solucia : Le spécialiste de la protection juridique