enjeux relance commerciale externalisée

Gestion du poste client et recouvrement garanti

DEBTEO, un service de gestion du poste client garanti pour les PME, … pour vous protéger contre les factures impayées en France et à l’étranger.

Avec DEBTEO, offrez-vous votre service de recouvrement clé en main !

Notre solution offre trois éléments essentiels afin d’assurer une gestion fluide et efficace de votre trésorerie :

  • Des informations et des conseils sur vos acheteurs pour prévenir tout impayé,
  • La relance immédiate et le recouvrement de vos factures impayées,
  • Une équipe de spécialistes et un support juridique à vos côtés,
recouvrement amiable en votre nom

« En quelques jours, vous disposerez d’une équipe
d’agents de recouvrement externalisée »

DEBTEO, le recouvrement garanti en 7 points :

  1. Un stick de protection DEBTEO sur les factures clients
  2. Une mise sous surveillance des clients par Altares
  3. Gestion de votre poste client en délégation avec nos agents avec la solution de MY DSO MANAGER
  4. Transfert en recouvrement Amiable à l’issue d’un cycle de relance commerciale de 60 jours
  5. Transfert en recouvrement Judiciaire à l’issue d’un cycle de recouvrement amiable de 90 jours
  6. Défense des droits du créancier par le biais de notre réseau d’avocats et d’huissiers en cas de contestation du débiteur
  7. Un cockpit de pilotage de votre poste client

 

Offrez-vous un service de recouvrement clé en main !

Pour une gestion fluide et efficace de votre trésorerie

 

Contactez-nous !

Vos avantages avec le recouvrement garanti DEBTEO :

  • Vous diminuez le risque de votre poste client.
  • Vous contrôlez les litiges commerciaux.
  • Pas de plafond, 100% du poste client est garanti.
  • Vous contrôlez le risque d’insolvabilité de vos clients.
  • Vous diminuez votre encours, donc votre besoin en fonds de roulement (BFR).
  • Récupération automatique de la TVA sur les factures irrécouvrables.
  • Enregistrement automatique de la créance auprès du Mandataire Judiciaire en cas de défaillance de votre client.

La qualité des données de votre base client, premier axe d’optimisation de votre trésorerie !

  • Le saviez-vous ?
  • Seulement 60% des données tiers sont totalement complétées et correctes
  • 12% de doublons sont identifiés en moyenne
  • 10% des tiers sont inactifs

 *Source Altares

 

Fiabiliser vos données clients

Des données corrompues constituent une menace pour vos objectifs de développement commercial.

Avant la mise en œuvre d’une plateforme de gestion du poste client, il faut procéder à un nettoyage de vos données … (Correction & suppression des doublons)

Répartition du portefeuille client par classe de risque

Audit de portefeuille client

Avant toute promesse et toute optimisation, nous vous offrons l’audit de votre portefeuille client !

Sur la base de votre portefeuille clients (Siren et encours par client), un audit complet sera réalisé avec notre partenaire Altares. Classification du risque par tranche de score, détection des doublons, client en procédure collective, comportement payeur de vos clients,..

C’est à la lecture de ce rapport qu’une promesse de réduction d’encours vous sera proposée avec notre assurance recouvrement. Nous mènerons également des travaux pour assainir votre base client.

Des outils de reporting et de contrôles simples des encours client

Comme le délai moyen de règlement de vos clients (DSO).
DSO

Mais aussi, la visualisation de votre balance âgée.
balance agée

Nos packs de recouvrement garanti

Bronze

  • Mise sous surveillance du portefeuille clients
  • Gestion du poste client en délégation
  • Portail de suivi poste client « Collecteo »

Silver

  • Mise sous surveillance du portefeuille clients
  • Gestion du poste client en délégation
  • Portail de suivi poste client « Collecteo »
  • Stick de protection des factures
  • Recouvrement amiable au nom de SSPcollect
  • Relance à l’international

Gold

  • Mise sous surveillance du portefeuille clients
  • Gestion du poste client en délégation
  • Portail de suivi poste client « Collecteo »
  • Stick de protection des factures
  • Recouvrement amiable au nom de SSPcollect
  • Relance à l’international
  • Recouvrement judiciaire (avocats, huissiers de justice)
  • Rachat de créances

Avec le pack Gold, en partenariat avec Solucia, nous prenons en charge :

  • Les frais et honoraires du commissaire de justice liés à la procédure d’injonction de payer jusqu’à son exécution, pour les créances d’un montant supérieur à 500 €.
  • Les frais et honoraires de l’avocat, intervenu pour défendre le créancier en cas d’opposition du débiteur à l’injonction de payer ou pour exercer le recours en recouvrement en cas de rejet de la requête en injonction de payer par la juridiction saisie, pour vos créances d’un montant supérieur à 4 000 €.

Nos partenaires

DEBTEO est une plateforme d’assurance recouvrement portée grâce à l’association des meilleurs acteurs du marché dans leur domaine.

MyDsoManager : Le logiciel de recouvrement B2B de référence du marché

Altares : Le spécialiste de l’information d’entreprise

Solucia : Le spécialiste de la protection juridique

 

Notre réseau de commissaire de justice